FAQ

Questions fréquentes

Clarifications avant engagement. Pour toute question complémentaire, contactez-nous.

Comment garantissez-vous la sécurité de nos données ?

Q1

Standards appliqués :

  • Chiffrement AES-256 de bout en bout
  • Conformité RGPD, DPO dédié
  • Serveurs en France, législation française
  • Authentification multi-facteurs obligatoire
  • Audits de sécurité trimestriels par tiers
  • Sauvegardes quotidiennes, plan de reprise d'activité testé
  • Journaux d'audit complets, traçabilité exhaustive

Vos données demeurent votre propriété exclusive. Aucun usage tiers. Récupération intégrale en format exploitable en fin de contrat.

L’IA peut-elle comprendre les spécificités de notre cabinet ?

Q2

Oui. Nos agents sont entraînés sur vos référentiels : documents, modèles d'actes, méthodologie, vocabulaire.

Processus en trois phases :

Apprentissage initial : Alimentation par vos documents existants (actes types, jurisprudence interne, correspondances). Analyse de votre style et processus.

Personnalisation : Calibrage selon vos domaines d'expertise et particularités sectorielles.

Amélioration continue : Chaque validation ou correction enrichit la base de connaissances.

Résultat : l'IA produit selon vos standards, utilise vos formulations, respecte votre qualité.

Quel est le délai de déploiement ?

Q3

Variable selon la formule et la complexité organisationnelle. Déploiement progressif pour garantir la continuité d'activité.

Formation nécessaire ? Complexité d'utilisation ?

Q4

Les solutions sont conçues pour être intuitives. La formation est incluse, calibrée pour une adoption rapide.

Compatibilité avec les outils existants ?

Q5

Approche pragmatique, respect de l'existant. Trois scénarios :

Conservation partielle
Intégration avec vos logiciels actuels (comptabilité, messagerie, signature électronique). Circulation automatique des données.

Migration progressive
Cohabitation temporaire. Migration module par module, sans interruption de service.

Centralisation complète
Récupération, nettoyage, structuration et import de vos données existantes.

Aucune perte de données. Transition sécurisée.

L'IA peut-elle commettre des erreurs ? Comment contrôlé la qualité ?

Q6

Oui, comme tout outil, l’IA peut faire des erreurs. C’est pourquoi nous avons mis en place quatre niveaux de sécurité :

Entraînement spécialisé
IA entraînée sur le droit français : bases jurisprudentielles actualisées, textes législatifs officiels, vos documents validés.

Vérifications automatiques
Mécanismes d'auto-vérification : cohérence des dates, références à jour, conformité des clauses. Alertes en cas de doute.

Validation humaine
Validation systématique par un juriste avant envoi ou signature. L'IA accélère, l'humain garantie la qualité finale.

Amélioration continue
Chaque correction enrichit l'apprentissage. Précision croissante.

L’IA est un assistant ultra-performant, pas un remplaçant. Elle fait 90% du travail opérationnel, vous faites les 10% de validation stratégique. Résultat : Vous gagnez un temps considérable sans compromettre la qualité ni la responsabilité professionnelle.

Solution évolutive ? Ajout de fonctionnalités ?

Q7

Oui. L'architecture est modulaire, et est conçue pour évoluer avec votre cabinet.

Ajouts possibles :


Modules complémentaires (nouveaux domaines de droit, gestion du temps, workflows spécifiques)
Utilisateurs supplémentaires (comptes créés en quelques minutes, tarification progressive)
Intégrations d'outils (connexion avec vos nouveaux logiciels métier)
Développements sur-mesure (fonctionnalités spécifiques selon besoin)

Investissement initial préservé. Chaque évolution s'appuie sur l'existant.

Support et accompagnement post-déploiement ?

Q8

Notre accompagnement est continu et le support technique inclus. L'objectif est de maximiser votre investissement dans la durée.

En cas de panne technique ?

Q9

Infrastructure hautement disponible garantissant la continuité d'activité.

  • SLA 99,9 % de disponibilité (< 9h d'indisponibilité annuelle)
  • Infrastructure redondée, basculement automatique
  • Sauvegardes temps réel localisées en France
  • Plan de reprise d'activité : remise en service sous 5 heures maximum

Peut-on tester la solution avant de s’engager ?

Q10

Une démonstration vidéo personnalisée est envoyée systématiquement. L'audit gratuit permet d'évaluer l'adéquation solution-besoins.

Autre question ?

Nos équipes répondent à vos interrogations : aspects techniques, financement, fiscalité, délais, spécificités sectorielles.